Цифровой вид представления голосовой информации обеспечивает большую устойчивость и разборчивость голоса. Кроме
того, он является наиболее современным способом организации беспроводной телефонной связи и сопутствующих сервисов, вроде доступа к ресурсам Интернета (по специальному протоколу WAP, в котором Web-страницы выводятся на экран телефона в текстовом виде).
Помимо голосовой связи и доступа к ресурсам Интернета сотовые телефоны
обеспечивают и другие виды передачи информации. Один из них - передача коротких (до 160 символов) текстовых сообщений или служба SMS. Работает SMS следующим образом. Набрав на клавиатуре телефона небольшое
текстовое сообщение, мы указываем номер телефона нужного нам абонента
и даем команду на отправку сообщения. При этом наш телефон отыскивает
в записанной в его памяти адресной базе номер сервиса SMS (этот номер может отличаться от номера голосовой связи) и пересылает сообщение именно на него. Автоматический коммутатор определяет — включен ли телефонный аппарат адресата и доступен ли он для приема сообщения. Если
связь установлена, текстовое сообщение передается на телефон абонента.
Если нет, то коммутатор дождется того момента, когда телефон будет доступен и вышлет сообщение. Срок ожидания отправки сообщения SMS достигает 2 суток.
Служба доставки текстовых сообщений практически вывела из употребления пейджеры — миниатюрные радиоприемники односторонней связи, предназначенные для приема цифровых (в виде последовательности цифровых символов) либо буквенно-цифровых сообщений. Но в то же время
служба SMS сохранила все недостатки пейджеров, а именно — сообщение
может быть только буквенно-цифровым, другого рода информация по каналу передачи коротких сообщений не передается.
Этот недостаток был преодолен, когда по аналогии с популярным интернет-
сервисом электронной почты был создан расширенный вариант службы
SMS — EMS. Служба EMS тоже предназначена для передачи коротких текстовых сообщений, но объем передаваемой по радиоканалу информации расширен за счет того, что к сообщению можно прикреплять информационный файл — как к письму электронной почты. В результате владелец сотового телефона имеет возможность отправить или получить практически
любой информационный файл. Но ознакомиться с его содержанием, вывести расширенное сообщение на дисплей телефона можно лишь в том случае, если аппарат поддерживает обработку этих типов файлов. К поддерживаемым типам относятся только текстовые и звуковые файлы (мелодии вызова). Фотоизображения на экран дисплея телефона вывести невозможно. То есть в полной мере с передаваемой посредством сотовой связи информацией можно ознакомиться, только переписав сообщение в память персонального компьютера.